L’Épreuve d’Aptitude Générale, souvent abrégée EAG et parfois appelée Staatsexamen, intervient dans le recrutement de la Fonction publique luxembourgeoise.
Ce guide complète la rubrique Luxembourg consacrée aux tests psychotechniques et aux procédures de recrutement.
Son organisation connaît une réforme importante le 15 septembre 2026. Les candidats doivent donc distinguer deux périodes :
- les règles applicables jusqu’au 14 septembre 2026 ;
- la nouvelle procédure applicable à partir du 15 septembre 2026.
Cette distinction influence l’inscription, la durée de validité du résultat et le contenu des tests.
Selon GovJobs, l’épreuve d’aptitude générale dure 2 heures, quel que soit le groupe de traitement. Les tests sont proposés en français ou en allemand.
Pour un recrutement de la Police Grand-Ducale, l’EAG reste une composante, complétée par une épreuve spéciale distincte. L’EAG est aussi une étape préalable de l’examen communal, du recrutement CGDIS et de l’Administration des douanes et accises.
Qu’est-ce que l’EAG ?
L’EAG est la partie générale de l’examen-concours utilisé pour certains recrutements de l’État luxembourgeois.
Elle est organisée par le Centre de gestion du personnel et de l’organisation de l’État, le CGPO.
L’examen-concours comprend généralement :
- une épreuve d’aptitude générale ;
- une épreuve spéciale liée au poste vacant.
L’épreuve spéciale est organisée par le ministère ou l’administration qui recrute. Elle peut prendre la forme :
- d’un entretien ;
- d’une mise en situation ;
- d’une épreuve écrite ou orale ;
- d’une évaluation technique ;
- d’un test d’aptitude professionnelle ;
- d’une évaluation des compétences sociales.
Réussir l’EAG ne garantit donc pas le recrutement. Elle permet d’accéder à la suite de la procédure applicable au poste.
Réforme du 15 septembre 2026
GovJobs a annoncé une modernisation du parcours de recrutement à partir du 15 septembre 2026.
Jusqu’au 14 septembre 2026, les candidats souhaitant devenir fonctionnaires doivent généralement réussir l’EAG avant de postuler à certains postes.
À partir du 15 septembre 2026, sauf exceptions, le parcours devient centré sur la candidature à une offre précise.
Le candidat :
- dépose une candidature à un poste ;
- reçoit, lorsque l’EAG est requise et non encore valable, un lien pour prendre rendez-vous ;
- passe l’EAG dans la fenêtre liée à cette candidature ;
- poursuit les autres étapes lorsqu’il remplit les conditions.
L’EAG ne pourra donc plus normalement être passée indépendamment d’une candidature : il n’y aura plus d’inscription libre à une session.
D’après les informations officielles publiées pour le nouveau régime :
- la réussite reste valable 12 mois ;
- le candidat dispose de deux tentatives par groupe de traitement ;
- après deux échecs, un délai de 12 mois s’applique avant une nouvelle tentative ;
- les réussites obtenues avant l’entrée en vigueur de la réforme conservent la validité de cinq ans prévue par les règles applicables au moment de la réussite.
Avant et après la réforme
| Élément | Jusqu’au 14 septembre 2026 | À partir du 15 septembre 2026 |
|---|---|---|
| Déclenchement | Inscription à une session EAG | Candidature à un poste concerné |
| Rendez-vous | Sessions planifiées | Prise de rendez-vous après la candidature |
| Contenu | Ancien format indiqué dans la convocation | Nouveau format selon le groupe de traitement |
| Validité | Cinq ans pour les réussites obtenues avant la réforme, selon les règles applicables au moment de la réussite | Douze mois selon la réforme annoncée |
| Tentatives | Anciennes règles de session | Deux tentatives par groupe de traitement, puis délai de douze mois après deux échecs |
| Étape suivante | Candidature ou épreuve spéciale | Suite du recrutement lié au poste |
Les candidats ayant réussi l’EAG avant l’entrée en vigueur de la réforme conservent le bénéfice de leur réussite selon les règles applicables au moment où elle a été obtenue.
Nouveau contenu officiel par groupe
À partir du 15 septembre 2026, les tests sont adaptés au groupe de traitement.
Groupes A1 et A2
À partir du 15 septembre 2026, les familles annoncées pour ces groupes sont :
- raisonnement abstrait ;
- raisonnement verbal ;
- raisonnement numérique ;
- capacité de planification ;
- jugement situationnel relatif à la compétence « servir le client-usager » ;
- jugement situationnel relatif à la compétence « conseiller ».
Groupes B1 et C1
Les familles annoncées sont :
- raisonnement abstrait ;
- raisonnement verbal ;
- raisonnement numérique ;
- planification, contrôle et précision ;
- jugement situationnel relatif à la compétence « servir le client-usager » ;
- jugement situationnel relatif à la compétence « coopérer ».
Groupe C2
Les familles annoncées sont :
- raisonnement abstrait ;
- raisonnement verbal ;
- raisonnement numérique ;
- jugement situationnel relatif à la compétence « servir le client-usager » ;
- jugement situationnel relatif à la compétence « coopérer ».
Le nom d’une compétence ne permet pas de déduire exactement toutes les questions. Utilisez les instructions et exemples officiels publiés pour votre groupe.
Raisonnement abstrait
Le raisonnement abstrait mesure la capacité à identifier une règle sans utiliser des connaissances spécialisées.
Les exercices peuvent employer :
- matrices ;
- suites de figures ;
- transformations ;
- rotations ;
- alternances ;
- changements de quantité ;
- déplacements ;
- superpositions.
Utilisez une analyse systématique :
- comptez les éléments ;
- comparez les positions ;
- vérifiez les rotations ;
- examinez les changements de couleur ou de remplissage ;
- contrôlez les lignes et les colonnes ;
- éliminez les options incompatibles.
Le guide du raisonnement logique et abstrait présente une méthode complète.
Raisonnement verbal
Le raisonnement verbal vérifie la capacité à comprendre une relation ou à analyser correctement des informations écrites.
Selon le format, il peut demander de :
- compléter une analogie ;
- identifier une relation entre des mots ;
- lire un texte ;
- évaluer une affirmation ;
- distinguer une conclusion prouvée d’une conclusion probable.
Répondez uniquement à partir des informations disponibles.
Évitez d’ajouter :
- vos connaissances personnelles ;
- une règle administrative absente ;
- une hypothèse sur l’intention de l’auteur.
Consultez le guide du raisonnement verbal.
Raisonnement numérique
Le raisonnement numérique peut mobiliser :
- pourcentages ;
- proportions ;
- rapports ;
- tableaux ;
- graphiques ;
- moyennes ;
- évolutions ;
- problèmes chiffrés.
Avant chaque calcul :
- identifiez la question ;
- vérifiez l’unité ;
- repérez la période ;
- sélectionnez les données utiles ;
- contrôlez l’ordre de grandeur.
Consultez le guide du raisonnement numérique.
Planification, contrôle et précision
La réforme introduit ou renforce des tests liés à l’organisation et au traitement précis des informations.
Une épreuve peut demander de :
- organiser plusieurs tâches ;
- respecter des contraintes horaires ;
- attribuer des ressources ;
- vérifier un planning ;
- contrôler des données ;
- repérer une incohérence ;
- identifier une erreur dans une procédure.
Commencez par séparer :
- les contraintes obligatoires ;
- les préférences ;
- les incompatibilités ;
- les délais ;
- les personnes responsables.
Placez d’abord les éléments les moins flexibles.
Pour un exercice de contrôle, utilisez toujours le même ordre de vérification.
Le guide de l’attention et de la concentration peut aider à améliorer la précision.
Jugement situationnel
Les nouveaux formats officiels incluent des tests de jugement situationnel adaptés aux compétences attendues selon le groupe.
Servir le client-usager
Une situation peut concerner :
- une demande incomplète ;
- un usager mécontent ;
- une information difficile à comprendre ;
- une erreur dans un dossier ;
- une procédure qui limite la réponse immédiate.
Une réaction efficace cherche généralement à :
- écouter ;
- clarifier ;
- donner une information exacte ;
- respecter les règles ;
- proposer l’étape suivante ;
- protéger les données ;
- transmettre au bon interlocuteur.
Conseiller
Cette compétence peut demander de :
- comprendre un besoin ;
- analyser plusieurs options ;
- expliquer les conséquences ;
- formuler une recommandation ;
- signaler une limite ou un risque.
Il ne faut pas donner un conseil définitif lorsque les informations sont insuffisantes.
Coopérer
Une situation de coopération peut examiner :
- partage d’informations ;
- soutien à un collègue ;
- gestion d’un désaccord ;
- coordination ;
- respect des responsabilités ;
- communication dans une équipe.
La réponse doit être constructive sans contourner le rôle de chacun.
Consultez le guide du jugement situationnel.
Ancien format et bac à courrier
Avant la réforme, l’EAG est couramment présentée autour de quatre familles :
- raisonnement abstrait ;
- raisonnement verbal ;
- raisonnement numérique ;
- bac à courrier électronique.
Le bac à courrier reproduit une boîte de réception professionnelle.
Le candidat doit traiter :
- courriels ;
- notes ;
- documents ;
- contraintes ;
- priorités ;
- décisions.
Une méthode utile consiste à noter pour chaque message :
- urgence ;
- importance ;
- responsable ;
- délai ;
- dépendances ;
- prochaine action.
Les préparations tierces restent souvent structurées autour de ces familles historiques. Comparez leur contenu affiché à la date de votre épreuve.
Choix de la langue
Les préparations TestsCareers existent en version principale et en version bilingue français-allemand. Ces produits sont des entraînements indépendants de GovJobs, du CGPO et de la Fonction publique luxembourgeoise : les sections précédentes décrivent la procédure officielle, celles qui suivent décrivent uniquement des ressources de préparation.
Le choix doit dépendre :
- de la langue de votre épreuve ;
- de votre niveau dans chaque langue ;
- de votre besoin de comparer le vocabulaire ;
- de la date de votre session ;
- des modules réellement inclus.
Une préparation bilingue n’est pas automatiquement nécessaire lorsque vous passez l’épreuve dans une seule langue.
Comparer les packs TestsCareers
TestsCareers propose actuellement deux préparations EAG :
- une préparation principale de 13 tests ;
- une préparation bilingue français-allemand de 26 tests.
Ces packs sont indépendants de GovJobs, du CGPO et de la Fonction publique luxembourgeoise. Leur contenu doit être comparé à la date de votre épreuve, car la réforme officielle introduit de nouvelles familles de tests.
| Préparation | Public ou besoin principal | Contenu annoncé | À choisir surtout si… |
|---|---|---|---|
| Examen État Luxembourg (EAG) - Pack Premium | Candidat préparant l’EAG dans une seule langue | 13 tests actuellement annoncés, raisonnement et bac à courrier | Vous préparez le format couvert par le produit et n’avez pas besoin des deux versions linguistiques |
| Pack EAG Luxembourg Bilingue FR/DE | Candidat souhaitant travailler en français et en allemand | 26 tests actuellement annoncés, contenus dans les deux langues | Vous voulez comparer les deux langues ou vous entraîner dans les deux versions |
Le pack le plus volumineux n’est pas automatiquement le plus adapté.
Avant tout achat, écrivez la liste des modules annoncés dans votre convocation, puis comparez-la à la liste des modules affichée sur la page produit au moment où vous achetez. Le contenu des préparations évolue indépendamment de ce guide.
Pour une épreuve à partir du 15 septembre 2026, vérifiez en particulier si le produit inclut :
- planification ;
- contrôle et précision ;
- jugement situationnel ;
- compétences propres à votre groupe de traitement.
Lorsque ces modules ne sont pas mentionnés sur la page produit, considérez la préparation comme partielle, centrée sur le raisonnement et l’ancien bac à courrier.
Pack EAG principal
Consulter Examen État Luxembourg (EAG) - Pack Premium.
La page produit annonce actuellement 13 tests et 184 questions. Vérifiez ces chiffres au moment de l’achat.
Pack EAG bilingue
Consulter Pack EAG Luxembourg Bilingue FR/DE.
La page catalogue annonce actuellement 26 tests. Si le nombre de questions n’est pas affiché clairement, ne le déduisez pas.
Ces préparations sont indépendantes de GovJobs, du CGPO et de la Fonction publique.
Plan de préparation
1. Identifier la date de l’épreuve
Déterminez si votre EAG se déroule :
- avant le 15 septembre 2026 ;
- à partir du 15 septembre 2026.
2. Identifier le groupe
Confirmez :
- A1 ;
- A2 ;
- B1 ;
- C1 ;
- C2.
3. Comparer la convocation au pack
Créez une liste des modules annoncés.
Vérifiez ensuite si chaque module existe dans la préparation.
4. Faire un diagnostic
Testez séparément :
- abstrait ;
- verbal ;
- numérique ;
- planification ;
- précision ;
- jugement situationnel.
5. Travailler les erreurs
Classez chaque erreur :
- règle non comprise ;
- lecture trop rapide ;
- erreur de calcul ;
- contrainte oubliée ;
- mauvaise priorisation ;
- réponse comportementale disproportionnée ;
- perte de temps.
6. Simuler la session
Travaillez sur ordinateur, dans un environnement calme, avec les limites de temps indiquées pour votre épreuve.
Erreurs fréquentes
Utiliser uniquement l’ancien format après la réforme
À partir du 15 septembre 2026, de nouvelles familles sont officiellement annoncées.
Croire qu’une réussite reste toujours valable cinq ans
La réforme prévoit une validité de douze mois pour les réussites obtenues selon le nouveau régime. Les réussites antérieures conservent la validité prévue au moment où elles ont été obtenues.
Confondre EAG et épreuve spéciale
L’administration qui recrute peut ajouter un entretien, une mise en situation ou un test technique.
Choisir le pack bilingue sans nécessité
Deux langues augmentent le volume, mais pas nécessairement la pertinence.
Croire que le pack reproduit l’examen officiel
Les exercices TestsCareers sont des entraînements indépendants.
Chercher les questions réelles
Les questions officielles sont protégées. Une préparation sérieuse développe les méthodes et utilise ses propres exercices.
Aménagements et problèmes techniques
Lorsque vous avez besoin d’un aménagement :
- suivez la procédure indiquée dans la candidature ;
- contactez le CGPO suffisamment tôt ;
- précisez le besoin fonctionnel ;
- fournissez les documents demandés ;
- attendez la confirmation avant de commencer.
En cas de problème technique :
- conservez une capture d’écran ;
- notez l’heure ;
- utilisez le contact indiqué dans le courriel ;
- ne multipliez pas les inscriptions ou tentatives sans instruction.
Sources officielles examinées
- GovJobs, FAQ et réforme de l’EAG
- GovJobs, examen-concours de l’administration
- GovJobs, modernisation du recrutement à partir du 15 septembre 2026
- GovJobs, portail officiel des examens
La candidature, la convocation et les informations officielles correspondant à votre date d’épreuve prévalent.